🔐 Política de Privacidade e Cookies
Comercial Bela Vista
1. 📋 Informações Gerais
Esta Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Explicamos aqui os tipos de dados coletados, razões da coleta e como o usuário pode gerenciar, atualizar ou excluir suas informações.
Cumprimos com:
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📜 Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet)
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🛡️ Lei 13.709/2018 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados)
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🌍 Regulamento (UE) nº 2016/679 (RGPD – Regulamento Europeu)
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos consultas periódicas a esta página.
2. 👤 Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD e RGPD, você tem os seguintes direitos:
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✅ Confirmação e acesso aos dados
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✏️ Retificação de dados incorretos
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🗑️ Eliminação dos dados (direito ao esquecimento)
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⛔ Limitação do tratamento de dados
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🚫 Oposição ao uso de dados (como para marketing)
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🔄 Portabilidade dos dados
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🤖 Revisão de decisões automatizadas
📧 Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
atendimento@combelavista.com.br
📬 Ou envie correspondência para:
Estrada da Bela Vista, 108 – Santa Maria – Osasco/SP – CEP 06150-360
3. 🧾 Informações Coletadas
Coletamos dados apenas com consentimento do usuário (exceto exceções legais).
Tipos de dados coletados:
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📛 Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone
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💼 Dados para execução de contratos: envio de pedidos, emissão de NF
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🌐 Registros de acesso: armazenados por 6 meses (Lei 12.965/2014)
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📬 E-mail para newsletter (caso autorizado)
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🚫 Não coletamos dados sensíveis (como religião, saúde, orientação política)
4. ⚖️ Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados é feito com base em:
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Consentimento do usuário
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Cumprimento de obrigações legais
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Execução de contratos
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Interesses legítimos (respeitando os direitos do titular)
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
5. 🎯 Finalidades do Tratamento
Utilizamos os dados para:
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Processar pedidos e contratos
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Melhorar sua experiência no site
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Enviar promoções e novidades (se autorizado)
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Realizar análises e aperfeiçoar nossos serviços
6. ⏳ Prazo de Armazenamento
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme obrigações legais.
7. 🔄 Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto em casos necessários para cumprimento de obrigações legais, contratuais ou ordens judiciais.
8. 👥 Responsável pelo Tratamento dos Dados
Alex Fonseca Vieira, representado por Karen Fonseca Vieira Tabuti
📧 karencomercialbelavista@gmail.com
📍 Estrada da Bela Vista, 108 – Osasco/SP
9. 🔒 Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
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Criptografia SSL
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Servidores seguros
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Acesso restrito e monitorado
⚠️ Não nos responsabilizamos por falhas causadas por terceiros ou negligência do próprio usuário.
10. 🍪 Cookies
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar sua navegação e personalizar sua experiência.
Como usamos:
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Lembrar suas preferências
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Analisar navegação e comportamento
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Otimizar conteúdo e ofertas
Como gerenciar:
Você pode desativar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador.
Links úteis:
A desativação dos cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
11. 🛡️ Reclamação à Autoridade de Controle
Caso você considere que seus dados estão sendo tratados de maneira inadequada, pode apresentar reclamação à ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
12. 📅 Alterações nesta Política
Última atualização: 25/08/2020
A Comercial Bela Vista poderá alterar esta Política a qualquer momento.
Consulte esta página regularmente para estar sempre informado(a).
13. ⚖️ Foro e Legislação Aplicável
Esta Política é regida pelas leis brasileiras.
Fica eleito o foro da comarca de Osasco/SP para dirimir qualquer questão relacionada ao presente documento.